Privacy Policy
Your Privacy Rights
Last Updated: marzo 15th, 2023
En Capespan North America (“Capespan“), nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de su información personal.
Esta Política de Privacidad establece cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos su información personal en nuestro sitio web y en nuestras redes sociales, incluido el uso de las cookies. También explica cómo puede ejercer sus derechos de privacidad, por ejemplo, si desea acceder a su información o solicitar que la rectifiquemos.
Cuando usted nos proporciona información personal a través de nuestro sitio web o medios de comunicación social después de revisar esta política, usted da su consentimiento a nuestro uso y divulgación de esa información en la forma descrita en la presente política.
Cuando visita nuestro sitio web, tiene la opción de aceptar todas las cookies, aceptar sólo determinadas cookies o rechazar todas las cookies. Para saber más sobre nuestro uso de las cookies, haga clic aquí.
LA VERSIÓN RESUMIDA (¡si tiene prisa!)
¿Qué?
Podemos recopilar su información de contacto e información sobre su uso de nuestro sitio web.
¿Por qué?
Para personalizar contenidos y anuncios, proporcionar funciones de las redes sociales, analizar nuestro tráfico, comunicarnos con usted, responder a sus preguntas y administrar o mejorar nuestro sitio web.
¿Quién más?
Nuestros socios y proveedores de servicios de redes sociales, publicidad y análisis.
Cookies
La configuración de su dispositivo puede permitirle gestionar sus opciones. Las opciones difieren según el navegador que está utilizando.
Para aprender cómo cambiar la configuración, consulte las instrucciones del menú de ayuda de su navegador.
¿Cómo?
Cuando navega por nuestro sitio web, incluso con el uso de cookies.
¿Dónde?
Estamos ubicados en Québec, pero algunos de nuestros socios o proveedores de servicios pueden tener acceso a su información fuera de Québec.
Sus derechos
Puede ejercer sus derechos con respecto a su información personal escribiendo a nuestro Oficial de Privacidad.
Su consentimiento
Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento para que utilicemos y divulguemos sus datos personales.
Para mayor información, envíenos un correo electrónico a [email protected].
¿Que son los datos personales?
Los datos personales pueden, por sí sola o en combinación con otras informaciones, permitir que se le identifique, localice o contacte con usted.
¿Cuándo no se aplica esta política?
La presente política no se aplica a los sitios web gestionados por terceros sobre los que no tenemos ningún control. Si sigue un enlace a un sitio de terceros, se aplicará la política de privacidad de dicho sitio. Le recomendamos que revise estas políticas antes de enviar su información personal a estos sitios de terceros.
¿Recogemos su información personal?
Recogemos su información personal.
- automáticamente cuando visita nuestro sitio web
- cuando introduzca información en nuestro sitio web o en nuestras cuentas de redes sociales
¿Qué información recogemos y por qué?
Sólo recogemos la información personal que necesitamos para ofrecer nuestros productos y servicios. Por ejemplo, podemos recopilar la siguiente información:
Información de exploración
¿Qué tipo de información?
- La dirección IP
- Información sobre su dispositivo
- La fecha, hora y duración de sus visitas
- Las páginas web que mira
- Preferencias y patrones de navegación
¿Por qué?
- Operar, mantener y mejorar las funciones de nuestro sitio web o redes sociales
- Comprender y analizar sus pautas de uso y preferencias
- Personalizar el contenido y las anuncios
- Elaborar estadísticas para comprender cómo interactúa usted con nuestro sitio web
En general…
Excepcionalmente, podemos necesitar utilizar sus datos personales con el fin de:
- Cumplir nuestras obligaciones legales
- Prevenir las ciberamenazas y el fraude
- Responder a solicitudes, mandatos y órdenes de tribunales y otros organismos
- Proteger sus derechos e intereses y los nuestros
- Cooperar en procedimientos o investigaciones judiciales
¿Con quién compartimos su información personal?
Podemos revelar su información personal a terceros o proveedores de servicios. Antes de compartir su información personal, tomamos medidas razonables para asegurarnos de que se comprometen a cumplir todas las leyes aplicables.
| Categoría de terceros | A qué se dedican |
|---|---|
Proveedores de servicios | Utilizamos proveedores de servicios para procesar información personal en nuestro nombre. Las categorías de proveedores de servicios que tratan su información personal. son las siguientes:
|
Socios de medios sociales, socios publicitarios y socios analíticos | Podemos compartir informaciones sobre su uso de nuestro sitio web con socios de medios sociales, publicitarios y analíticos que pueden combinarlas con otros datos que les haya facilitado o que hayan recopilado a partir del uso que usted hace de sus servicios. Entre nuestros socios figuran los profesionales siguientes:
|
Empresas asociadas | Es posible que compartamos información personal con nuestras empresas afiliadas en la medida en que lo permita la legislación aplicable, para el cumplimiento de las políticas internas aplicables y normas de seguridad o a fin de tratar datos personales en su nombre. |
También podemos revelar su información personal cuando así lo exija la ley, un reglamento, una orden judicial, una citación, una demanda válida o una orden de registro, o en respuesta a una investigación gubernamental u otra solicitud legal.
¿Dónde almacenamos su información personal?
Nuestros servidores se encuentran en el Estado de Nueva York (Estados Unidos). Podemos alojar y procesar su información personal en Canadá y en cualquier país en el que tengamos instalaciones o contratar a terceros proveedores de servicios.
Su información personal puede ser transferida a países, provincias, estados distintos de su país, a una provincia o estado de residencia, que pueden tener normas de privacidad diferentes. El tratamiento de su información personal está sujeto a las leyes de dicha jurisdicción y puede ser revelada a los gobiernos, tribunales, agencias policiales u organismos reguladores de ese país.
No obstante, nuestras prácticas con respecto a su información personal se rigen en todo momento por esta política y por la legislación canadiense y quebequense aplicable en materia de privacidad. En algunos casos, cumpliremos la legislación europea sobre protección de datos.
¿Cuánto tiempo conservamos su información personal?
Medidas
Hemos establecido medidas de seguridad físicas, administrativas y técnicas con el fin de proteger la confidencialidad y seguridad de la información personal que poseemos, incluida la prevención de cualquier acceso no autorizado.
Hemos desarrollado un plan en caso de un incidente que involucre información personal. Establece, entre otras cosas, que notificaremos a las autoridades y a las personas afectadas cuando estemos obligados a hacerlo.
Limitación de acceso
Sólo tiene acceso a su información personal el personal autorizado y cualificado en el ejercicio de sus funciones. Además, las cuentas de los empleados y el acceso a servidores están sujetos a doble autenticación.
Descargo de responsabilidad
No obstante, ninguna medida de seguridad es absoluta ni está plenamente garantizada. Si tiene motivos para creer que su interacción con nosotros ya no es segura (por ejemplo, si cree que la información que nos ha proporcionado se ha visto comprometida), póngase en contacto con nosotros inmediatamente en la dirección indicada en la sección ¿Cómo ponerse en contacto con nosotros?.
¿Cuáles son sus derechos en materia de información personal?
Para ejercer sus derechos, puede escribir a nuestro Oficial de Privacidad en el sitio web [email protected] (consulte la sección ¿Cómo ponerse en contacto con nosotros?). Podemos pedirle una prueba de identidad para asegurarnos de que es usted.
Acceso, supresión y rectificación
Puede acceder a la información personal que tenemos sobre usted y, cuando proceda, puede solicitar que lo rectifiquemos según lo permita o exija la ley. También puede solicitar la supresión de información obsoleta o inadecuada.
Retirada del consentimiento
También puede retirar su consentimiento al uso y divulgación de información personal recogida.
Para saber más sobre sus derechos según las leyes canadienses y quebequenses, por favor visite los siguientes enlaces para Canada y Québec.
¿Cómo ponerse en contacto con nosotros?
Nuestro Oficial de Privacidad responderá a sus solicitudes de acceso o corrección y tramitará las quejas que pueda tener sobre nuestras prácticas en materia de información personal.
Si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta política o la protección de su información personal., póngase en contacto con nuestro Oficial de Privacidad en la siguiente dirección:
Oficial de Privacidad
Capespan
6700 Côte-de-Liesse Road, Suite 301
Saint-Laurent
Quebec (Canada) H4T 2B5
[email protected]
¿Actualizaremos esta política?
La presente política está vigente en la fecha de “última actualización” que aparece en la parte superior de esta página.
Podemos modificar esta política de vez en cuando. Cuando introduzcamos cambios, éstos entrarán en vigor inmediatamente cuando se pongan a su disposición en nuestro sitio web.